Partnerschap voor ICT-infrastructuur en kennis

De gemeente Krimperwaard en ACES IT hebben al jarenlang een succesvolle samenwerking. De relatie gaat terug tot de tijd dat deze gemeente nog uit vijf afzonderlijke gemeentes bestond, de zogenoemde K5-gemeenten. ACES IT speelde, en speelt, een belangrijke rol op het gebied van IT-infrastructuur en als kennispartner voor deze middelgrote gemeente.

Voorafgaand aan de fusie van de gemeenten Nederlek, Ouderkerk, Vlist, Bergambacht en Schoonhoven, hadden we de wens om onze ICT-omgeving te moderniseren. Om ons te helpen met ons nieuwe automatiseringsbeleid, hebben we de hulp ingeroepen van onze vaste ICT-partner, ACES IT. We werkten al jaren met hen samen als derdelijns support voor het oplossen van complexe problemen.

We kozen specifiek voor ACES IT vanwege hun uitgebreide kennis en ervaring in de markt. Een groot pluspunt van deze IT-partner is hun gedegen kennis van de vijf gemeenten en de lokale overheid in het algemeen. Dit maakte de keuze voor hen als partner voor onze moderniseringsdoelen een eenvoudige beslissing.

Dankzij onze samenwerking met ACES IT hebben we onze ICT-omgeving kunnen moderniseren en zijn we beter in staat om onze diensten aan de gemeenschap te leveren. We bevelen ACES IT van harte aan als een betrouwbare en deskundige partner voor elke organisatie die op zoek is naar hoogwaardige IT-ondersteuning en -advies.

Werkplekomgeving

Jan-Willem de Graaff is de Senior Systeembeheerder en Coördinator van het ICT-team bij de gemeente Krimpenerwaard, Het team bestaat uit acht medewerkers en is verantwoordelijk voor systeembeheer, servicedesk en gegevensbeheer. Als onderdeel van ons werk hebben we samengewerkt met ACES IT om onze werkplekomgeving te moderniseren.
Een van de belangrijkste resultaten van deze samenwerking was de implementatie van VMware Horizon, een Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Dit betekent dat onze desktops vanuit een centrale serveromgeving aan onze gebruikers worden aangeboden. Dat betekent dat we het hybride werken perfect kunnen faciliteren. Het team van ACES IT heeft fantastisch werk geleverd om deze implementatie voor ons te realiseren.

Als gevolg hiervan kunnen al onze medewerkers nu locatie-onafhankelijk werken. Dit is vooral belangrijk geweest tijdens de coronapandemie, omdat thuiswerken de norm werd. Deze nieuwe werkplekomgeving heeft ons werk een stuk flexibeler en toegankelijker gemaakt. Bovendien is ons systeem nu gemakkelijker te beheren en veilig te stellen vanaf één centraal punt, wat ons veel tijd en moeite bespaart. Het is niet meer nodig om per desktop te monitoren en te updaten. Hierdoor ontstaat er ook meer tijd voor essentiële zaken als security. Onze omgeving is daardoor nog veiliger geworden.

Ik ben erg blij met de samenwerking tussen ons team en ACES IT. Hun deskundigheid en betrokkenheid hebben ons geholpen om onze ICT-omgeving te moderniseren en te verbeteren, waardoor we beter in staat zijn om onze diensten aan de gemeenschap te leveren. Ik raad ACES IT van harte aan als een betrouwbare en deskundige partner voor elke organisatie die op zoek is naar hoogwaardige IT-ondersteuning en -advies.

Fan van ACES IT

Jan-Willem, is een grote fan van ACES IT. Volgens hem heeft het bedrijf uitstekende medewerkers in huis met veel kennis en ervaring. Met slechts een paar mensen kan ACES IT een project van begin tot eind realiseren, inclusief ontwerp, installatie, implementatie en overdracht. Dit is een groot voordeel ten opzichte van grote consultancybedrijven, waarbij vaak verschillende mensen verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten van een project.

Bij ACES IT denkt men door de focus op het project en hun betrokkenheid overal aan, van de nieuwe software tot aan de bedrijfsapplicaties die mogelijk niet compatibel zijn met de software. De focus en betrokkenheid van ACES IT is wat Jan-Willem zo waardeert aan het bedrijf. Bovendien zorgt de flexibele organisatie ervoor dat er snel en adequaat geschakeld kan worden. Korte lijnen en een persoonlijke benadering maken ACES IT de ideale partner voor hoogwaardige IT-ondersteuning en -advies.

Vervanging van storage-omgeving

Recentelijk heeft ACES IT de gemeente Krimpenerwaard geholpen met het leveren en implementeren van een Dell PowerStore-omgeving. Het ging hierbij om twee storage-systemen die aan vervanging toe waren: één voor de productie-omgeving en één specifiek voor de Oracle-omgeving. Omdat dit een grote opdracht was, was er een aanbesteding nodig, die uiteindelijk door ACES IT is gewonnen.

Voor de VDI-omgeving van de gemeente is een Dell Unity storage-systeem in gebruik, waar extra SSD-opslag aan is toegevoegd. Dit is niet gedaan om de opslagcapaciteit te vergroten, maar om extra prestaties te behalen. Tijdens de coronacrisis is er namelijk een extra belasting ontstaan door het thuiswerken, dus is er een extra VDI-serverhost toegevoegd met Tesla nVidia-kaarten voor het grafische gedeelte.

Jan-Willem licht toe dat de implementatie van deze systemen vlekkeloos is verlopen en dat ACES IT ook tijdens het proces goed heeft meegedacht en geadviseerd. Dankzij hun expertise en toewijding is de gemeente Krimpenerwaard nu voorzien van een moderne en betrouwbare IT-infrastructuur.

Dell Technologies PowerStore

Bij de keuze voor de nieuwe opslagoplossing heeft ACES IT zorgvuldig gekeken naar onze behoefte aan meer capaciteit vanwege het toegenomen thuiswerken,” vertelt Jan-Willem. “Ze hebben ons de Dell Technologies PowerStore voorgelegd, een modern infrastructuurplatform dat automatisering, next-gen technologie en een nieuwe softwarearchitectuur combineert. Hiermee kunnen we als gemeente voldoen aan onze opslagbehoeften en hebben we gegarandeerde beschikbaarheid tot 99,9999% van onze gegevens en applicaties. Met de Dell Technologies PowerStore realiseren we bovendien een hoge efficiëntie dankzij continue deduplicatie, bestandscompressie en 3:1-datareductietechnologie zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties!

Kennispartner

We werken al geruime tijd samen met ACES IT. Dit via een handig Uren-Support-Contract. We kopen elk jaar een vast aantal uren in voor het geval van storingen of andere ondersteuning. Het is geruststellend om te weten dat we altijd snel de expertise van ACES IT kunnen inschakelen wanneer we hun hulp nodig hebben.

Wat ik waardeer aan ACES IT is hun diepgaande kennis van gemeentes, gemeentelijke systemen, gebruikers en onze organisatie. Samen werken we aan oplossingen die passen bij onze specifieke behoeften en uitdagingen. Ik vind het opvallend dat ACES IT niet zomaar de nieuwste technieken en snufjes aanraadt en installeert, maar altijd rekening houdt met onze specifieke behoeften en doelstellingen.

Een van de grote voordelen van werken met ACES IT is hun flexibiliteit en snelheid. Omdat ze geen groot, log bedrijf zijn, kunnen ze snel schakelen en ons altijd ondersteunen bij het vinden van oplossingen en het oplossen van problemen. Ik ben erg blij dat ze altijd bereikbaar zijn, zelfs om zaken voor ons uit te zoeken.

We hebben al mooie oplossingen voor onze werkomgeving gerealiseerd in samenwerking met ACES IT. Ik raad hen dan ook van harte aan als betrouwbare en deskundige partner voor elke organisatie die op zoek is naar hoogwaardige IT-ondersteuning en -advies. ACES IT is zeer bekwaam in het volgen van de regels en aanbestedingsprocedures, wat voor ons erg belangrijk is. Aldus Jan-willem.

Gemeente Krimpenerwaard

Midden in het Groene Hart in de provincie Zuid-Holland ligt de gemeente Krimpenerwaard. Deze is bij de gemeentelijke herindeling op 1 januari 2015 ontstaan door een fusie van vijf de gemeenten Nederlek, Ouderkerk, Vlist, Bergambacht en Schoonhoven. Voordat de nieuwe gemeente een feit was, werd de werknaam K5-gemeenten gehanteerd. De gemeente telt 54.000 inwoners en heeft een oppervlakte van 161 km².

https://www.krimpenerwaard.nl/