ACES IT implementeert Dell Technologies PowerStore bij gemeente Nunspeet

ACES IT heeft bij de gemeente Nunspeet een Dell Technologies PowerStore storage geïmplementeerd. Het is een Storage Area Network (SAN): een netwerk van gedeelde opslagapparaten. ACES IT en Nunspeet hebben al meer dan tien jaar een partnership voor IT-oplossingen en specialistische ondersteuning.

Het bestaande storage systeem, eveneens van Dell, was al ruim vier jaar oud. “We merkten dat de performance terugliep,” vertelt de systeembeheerder bij de gemeente Nunspeet. “We ondervonden problemen met bestanden die traag openden en servers die langzaam starten. Ook hadden we wat problemen met het mailsysteem. We zijn een onderzoek gestart om te achterhalen waar dat aan lag. Aan de hand van tools die de performance meten, kon ik zien dat het storagesysteem fors overbelast was.”

Dell Technologies PowerStore

“Ik heb dit voorgelegd aan ACES IT. Zij hebben zelf ook een meting uitgevoerd voor de waardes die ze nodig hebben om de capaciteit te kunnen berekenen. Vervolgens is ACES IT op zoek gegaan naar een model van een opslagsysteem dat goed past bij de situatie van de gemeente Nunspeet en waar we de komende vier tot vijf jaar weer mee vooruit konden. De keuze is op een nieuwe versie van de Dell Technologies PowerStore gevallen, omdat het een zeer efficiënt storagesysteem is met de laatste technieken die voorhanden zijn. Het is stabiel en betrouwbaar en heeft een fijne interface om mee te werken. De prijs-prestatie verhouding is heel goed. Het past meer dan goed bij onze organisatie met 240 gebruikers.”

Volledige productieomgeving

De volledige productieomgeving draait op de Dell Technologies PowerStore op basis van VMware virtualisatie. We hebben nog een tweede Dell EMC PowerStore. Daar draait onze desktop omgeving op. Het is een volledig virtuele omgeving. De Dell Technologies PowerStore is goed te integreren in de rest van ons IT-landschap. Onze servers zijn ook virtueel: die draaien momenteel op Windows server 2019. Die combinatie is gewoon goed.”

Keuze voor ACES IT

ACES IT wordt al meer dan tien jaar op ad-hocbasis ingeschakeld door de gemeente Nunspeet. Twee tot drie medewerkers van ACES IT bezoeken de gemeente regelmatig en er is een urensupportovereenkomst afgesloten voor technische ondersteuning. Als wij een storing hebben of we komen ergens zelf niet uit, dan doen we een beroep op ACES IT. Het helpt ons enorm dat zij meekijken. Hun visie is waardevol voor ons. De korte lijnen en de goede band tussen de technische mensen onderling, werkt heel prettig. Door samen aan projecten te werken creëer je synergie wat ervoor zorgt dat alles soepel en naar behoren verloopt. Het is prettig om samen te werken met ACES IT. Duidelijk en eerlijk naar elkaar toe over de verwachtingen.”

Initiële startup door ACES IT

“ACES IT heeft in het begin van 2022 de Dell EMC PowerStore voor de gemeente Nunspeet besteld en geleverd. De systeembeheerder voelde zich als een kind in een snoepwinkel toen hij het systeem mocht uitpakken en zelf in het rek mocht hangen. ACES IT heeft de eerste initiële installatie gedaan op locatie, waarbij de systeembeheerder hands-on ervaring kreeg met de nieuwe interface. Een gecertificeerde engineer van ACES IT heeft de initiële opstart uitgevoerd vanwege garantietechnische redenen. Hij weet wat de beste werkwijzen zijn en waar op gelet moet worden. De initiële opstart was binnen één dag voltooid.

Migratie en beheer

“Vervolgens heb ik zelf de migratie van de oude SAN naar de nieuwe uitgevoerd, wat één weekend in beslag nam. Op maandag waren we volledig overgeschakeld naar het nieuwe SAN en de gemeente Nunspeet heeft daar helemaal niets van gemerkt. Er was geen training nodig om met de PowerStore te werken. De interface is dusdanig eenvoudig dat deze gemakkelijk te begrijpen is.”

E.T. phone home-functie

“Het beheer van de PowerStore is zeer eenvoudig en wordt door ons zelf uitgevoerd. Een handige functie is wat ik de “E.T. phone home-functie” noem. Wanneer er iets defect raakt, zoals een schijf, belt het apparaat zelf naar Dell om een nieuwe schijf te bestellen. Het kan zelfs gebeuren dat er al een nieuwe schijf klaarligt voordat je het defect zelf opmerkt. De systeembeheerder van de gemeente is zeer te spreken over de prestaties van de nieuwe PowerStore en prijst de snelheid en efficiëntie waarmee gegevens worden gecomprimeerd.”

Gemeente Nunspeet

Nunspeet is een gemeente op de Veluwe in de provincie Gelderland. De gemeente bestaat uit de kern Nunspeet met de voormalige buurtschappen Oosteinde, Westeinde, Zwarte Goor en Zoom, het dorp Elspeet met de buurtschappen Grote Kolonie en Kleine Kolonie, en de dorpen Vierhouten en Hulshorst. De gemeente Nunspeet heeft 28.209 inwoners en een oppervlakte van 129,49 km².

https://www.nunspeet.nl/